Procedimientos Operativos Estándar - Gestión de Cuentas por Cobrar

El Procedimiento Operativo Estándar (POE) que apoya la Gestión Integral de Cuentas por Cobrar de LATINBIEN perfila un marco integral para gestionar y optimizar el proceso de cuentas por cobrar. Las secciones clave inician con la Definición del Ciclo de Cuentas por Cobrar el cual diagrama el proceso general de principio a fin. En cada fase definida, los procedimientos operativos estándar se presentan como Estructuras de Desglose del Trabajo (EDT) para la gestión de tareas, también incluyen plantillas y formularios para garantizar la coherencia, mensajes estándar para la comunicación y políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento. El rendimiento se controla mediante métricas e indicadores clave, mientras que las listas de comprobación garantizan las guías para la realización de las tareas rutinarias. Por último, los reportes y tableros de datos ofrecen información sobre la salud financiera y la eficiencia operativa. Este enfoque estructurado tiene como objetivo mejorar la precisión, el cumplimiento y la eficiencia de las operaciones de cuentas por cobrar de LATINBIEN.