(Comité) Migración Plataforma Tecnológica LATINBIEN 2.0

Proyecto LATINBIEN Migración 2.0. Esta iniciativa representa una transformación estratégica fundamental para la organización LATINBIEN. Se deja atrás el modelo de negocio enfocado en la venta de productos a crédito para pasar a ser un negocio centrado en servicios financieros, cuya oferta principal son las líneas de crédito para la adquisición de una amplia gama de bienes de valor medio-alto, impulsando también las ventas de contado.

Este cambio es vital para la adaptación al mercado venezolano, el cual se caracteriza por un acceso muy limitado al crédito bancario tradicional y una competencia creciente de modelos "Compre Ahora, Pague Después" (BNPL) y crédito minorista.

La Propuesta de Valor de LATINBIEN se diferencia al ofrecer líneas de crédito flexibles (Credi Clásico, Credi Más, Credi Pro, Credi Club Premium) que permiten financiar el monto inicial, abordando una barrera significativa para muchos clientes. Esto permite atender las necesidades financieras de diversos segmentos de clientes. La implementación se realizará a través de un modelo omnicanal integrado y un plan de acción estructurado en ocho semanas.

El propósito de este material de e-learning es que el personal comprenda a fondo esta transformación estratégica, el valor que ofrece la organización a sus clientes y el plan de acción para lograrla. La comprensión y el compromiso del personal son esenciales para el éxito de LATINBIEN 2.0.