ESPECIALISTA - GESTIÓN DE VENTAS OMNICANAL

MERIDA, Venezuela

Descripción del Rol

Su misión es comunicar con efectividad nuestra propuesta de valor a los diferentes segmentos de mercado y tipos de cliente, potenciar los ingresos a través de altas tasas de conversión, altos volúmenes y valor de los ticket de compra, mejorar la participación de los clientes, proporcionar una experiencia de compra LATINBIEN única  y convertir nuestros clientes en promotores de nuestra marca. Aplicando para ello las tácticas y estrategias de promoción y ventas que conducen al logro del presupuesto de ventas asignado y al logro de las metas de ventas. 

Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Responsabilidades

  • Liderar todo el ciclo de ventas, gestionar la cartera de clientes
  • Logro de metas de ventas semanales y mensuales
  • Identificar necesidades del cliente, ofrecer soluciones, manejar objeciones, negociar y contratar
  • Incrementar la cartera de clientes y promover la fidelización de la cartera actual.
  • Diseñar y ejecutar tácticas, e itinerarios de trabajo en todos los canales (online, en el terreno, móvil, oficina comercial, etc.) 

Debe tener

  • Comprensión del proceso de ventas omnicanal. Competencias técnicas en el área de ventas. Negociación, fidelización, resolución de conflictos. 
  • Competencia en el uso de CRM
  • Habilidades interpersonales. Comunicación eficaz, escucha activa, construcción de relaciones solidas.
  • Capacidad para el análisis de datos de ventas, tendencias, kpis.
  • Adaptabilidad a nuevos retos, evolución de los canales de ventas y herramientas tecnológicas

Se valorará

  • Experiencia comprobada en ventas consultivas, por mas de dos años. Excelente presencia.
  • Conocimiento de marketing digital y plataformas de comercio electrónico.
  • Habilidades en la gestión de relaciones con los clientes internos y externos.
  • Capacidad para la resolución de conflictos, habilidades comunicacionales efectivas, facilidad de expresión.
  • Visión financiera, habilidad técnica, numérica y conocimiento del negocio. Orientación al logro.

¿Qué hay de bueno en el trabajo?


Aspectos positivos del trabajo de ESPECIALISTA - GESTIÓN DE VENTAS OMNICANAL en LATINBIEN:

  • Impacto directo en la satisfacción del cliente y el crecimiento de la empresa.
  • Trabajo en un entorno omnicanal dinámico y con constante evolución.
  • Interacción continua con clientes y oportunidad de construir relaciones.
  • Uso de tecnología moderna como Odoo ERP y CRM.
  • Colaboración con diversos equipos internos.
  • Potencial para el desarrollo de habilidades de ventas y negociación.
  • Participación en la mejora continua de procesos y la experiencia del cliente.
  • Responsabilidad en la gestión de todo el ciclo de ventas.
  • Crecimiento personal y profesional en un ambiente de cercanía, transparencia y compromiso que nos caracteriza


Lo que te ofrece LATINBIEN:

 

En LATINBIEN, te invitamos a ser parte de un equipo multidisciplinario apasionado por el servicio al cliente. Aquí, tendrás la oportunidad única de ver cómo tu trabajo impacta directamente en la satisfacción de nuestros clientes y en el crecimiento de la empresa. 

Conoce los beneficios que impulsan tu desarrollo y bienestar: 

Compensación competitiva


Disfruta de un paquete salarial atractivo, diseñado para reconocer tu talento y experiencia en el mercado.

Desarrollo profesional continuo

Accede a programas de capacitación innovadores que te permitirán expandir tus habilidades y mantenerte a la vanguardia en tu área.


Reconocimiento constante a tus aportes

Tu voz y tus ideas serán valoradas en un entorno donde la colaboración y la excelencia son pilares fundamentales.