Descripción del Rol
Su misión es comunicar con efectividad nuestra propuesta de valor a los diferentes segmentos de mercado y tipos de cliente, potenciar los ingresos a través de altas tasas de conversión, altos volúmenes y valor de los ticket de compra, mejorar la participación de los clientes, proporcionar una experiencia de compra LATINBIEN única y convertir nuestros clientes en promotores de nuestra marca. Aplicando para ello las tácticas y estrategias de promoción y ventas que conducen al logro del presupuesto de ventas asignado y al logro de las metas de ventas.
Responsabilidades
- Liderar todo el ciclo de ventas, gestionar la cartera de clientes
- Logro de metas de ventas semanales y mensuales
- Identificar necesidades del cliente, ofrecer soluciones, manejar objeciones, negociar y contratar
- Incrementar la cartera de clientes y promover la fidelización de la cartera actual.
- Diseñar y ejecutar tácticas, e itinerarios de trabajo en todos los canales (online, en el terreno, móvil, oficina comercial, etc.)
Debe tener
- Comprensión del proceso de ventas omnicanal. Competencias técnicas en el área de ventas. Negociación, fidelización, resolución de conflictos.
- Competencia en el uso de CRM
- Habilidades interpersonales. Comunicación eficaz, escucha activa, construcción de relaciones solidas.
- Capacidad para el análisis de datos de ventas, tendencias, kpis.
- Adaptabilidad a nuevos retos, evolución de los canales de ventas y herramientas tecnológicas
Se valorará
- Experiencia comprobada en ventas consultivas, por mas de dos años. Excelente presencia.
- Conocimiento de marketing digital y plataformas de comercio electrónico.
- Habilidades en la gestión de relaciones con los clientes internos y externos.
- Capacidad para la resolución de conflictos, habilidades comunicacionales efectivas, facilidad de expresión.
- Visión financiera, habilidad técnica, numérica y conocimiento del negocio. Orientación al logro.
¿Qué hay de bueno en el trabajo?
Aspectos positivos del trabajo de ESPECIALISTA - GESTIÓN DE VENTAS OMNICANAL en LATINBIEN:
- Impacto directo en la satisfacción del cliente y el crecimiento de la empresa.
- Trabajo en un entorno omnicanal dinámico y con constante evolución.
- Interacción continua con clientes y oportunidad de construir relaciones.
- Uso de tecnología moderna como Odoo ERP y CRM.
- Colaboración con diversos equipos internos.
- Potencial para el desarrollo de habilidades de ventas y negociación.
- Participación en la mejora continua de procesos y la experiencia del cliente.
- Responsabilidad en la gestión de todo el ciclo de ventas.
- Crecimiento personal y profesional en un ambiente de cercanía, transparencia y compromiso que nos caracteriza
Lo que te ofrece LATINBIEN:
En LATINBIEN, te invitamos a ser parte de un equipo multidisciplinario apasionado por el servicio al cliente. Aquí, tendrás la oportunidad única de ver cómo tu trabajo impacta directamente en la satisfacción de nuestros clientes y en el crecimiento de la empresa.
Conoce los beneficios que impulsan tu desarrollo y bienestar:
Compensación competitiva
Disfruta de un paquete salarial atractivo, diseñado para reconocer tu talento y experiencia en el mercado.
Desarrollo profesional continuo
Accede a programas de capacitación innovadores que te permitirán expandir tus habilidades y mantenerte a la vanguardia en tu área.
Reconocimiento constante a tus aportes
Tu voz y tus ideas serán valoradas en un entorno donde la colaboración y la excelencia son pilares fundamentales.




